FAQ - ouverture

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Comment procéder pour la réservation en ligne ?

Il suffit d'utiliser le formulaire ci-dessus et de choisir sa date d'arrivée.

Est-ce que le ticket est valable un autre jour que le jour de l'achat en ligne ?

Non, les tickets s'achètent pour un jour déterminé.

Quels modes de paiement sont acceptés ?

En ligne ou sur place, paiement uniquement par cartes (Bancontact, Visa, Mastercard).

Y-a-t-il des jeux/outils de visite pour les enfants ?

Oui ! Une enquête policière pour les ados et un carnet-jeu pour les enfants sont offerts.

Rentre-t-on comme d'habitude par la boutique ? 

Non, l’entrée se fait par l’ancien accueil et la sortie par le nouvel accueil (sens unique de visite).

Ancien accueil

Avez-vous mis en place un sens de la visite ?

Oui... Des mesures sanitaires strictes ont été mises en place et pour éviter les croisements de visiteurs un parcours adapté a été spécialement conçu pour l’occasion

Y-a-t-il un meilleur moment pour venir visiter afin de ne pas être dans la foule ?

Le meilleur moment est le matin.

Quelle est l'heure de la dernière entrée ?

La dernière entrée se fait à 17 heures.

Est-ce qu'on peut pique-niquer sur le site ?

Les tables de pique-nique ne sont pas accessibles mais vous pouvez pique-niquer dans les nombreux espaces verts de l'Abbaye.

Peut-on réserver un visite guidée ?

Non. Il n'y a pas de visite guidée disponible pour le moment.

Les tablettes et les audioguides sont-ils disponibles ?

Pour des raisons sanitaires, nous ne proposons plus les tablettes et les audioguides pour le moment.